আমরা কেন এই পেজটা বানিয়েছি
প্রতিদিন আমাদের সাপোর্ট টিমে একই ধরনের প্রশ্ন আসে—bKash দিয়ে জমা দিলে কত মিনিটে ব্যালেন্স আসবে, Nagad বা Rocket একই ঘণ্টায় কাজ করে কিনা, উত্তোলনের সময় কোন ডকুমেন্ট চাইবে, লগইন OTP না পেলে কী করব। এই প্রশ্নগুলো সবার জন্য কাজে লাগে, তাই আমরা এক জায়গায় সাজিয়ে দিয়েছি। আপনি ঢাকা থেকে অ্যাকাউন্ট খুলছেন না চট্টগ্রাম থেকে, ব্রাউজার দিয়ে ঢুকছেন না মোবাইল অ্যাপ দিয়ে—প্রতিটি ধাপ
একই রকম সহজ রাখা আমাদের লক্ষ্য। প্রশ্ন থাকলে এই পেজের নিচে উত্তর দেখুন, আর যদি নতুন কিছু জানতে চান তাহলে লাইভ চ্যাট খুলে আমাদের জিজ্ঞেস করুন। পেমেন্ট চিপ—bKash, Nagad, Rocket—সব সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পেজেই দেখাবে, তাই কোন নম্বরে পাঠাবেন সেটা খুঁজতে হয় না। আমরা চাই আপনি দ্রুত লবিতে ঢুকুন, গেম খেলুন, আর প্রশ্ন থাকলে এখানে এসে ক্লিয়ার উত্তর পান।
- bKash জমা
- Nagad জমা
- Rocket জমা
- অ্যাকাউন্ট যাচাই